Solucions professionals
Automatització robòtica
de processos (RPA)
Automatització robòtica de processos (RPA) | Andorra Telecom
Automatització robòtica
- L’automatització robòtica de processos és el desenvolupament i explotació de robots de programari (software) que executen tasques generalment repetitives.
- Automatització dels processos repetitius perquè els treballadors puguin centrar-se en el client o en altres tasques de més valor per a la pròpia empresa i per al mateix treballador.
Què pots fer?
Extreure i processar PDF’S, correus i formularis
Iniciar la sessió en qualsevol aplicació
Moure arxius i carpetes
Obrir correus electrònics i documents adjunts
Extreure dades de llocs web
Connectar amb APIS del sistema
Llegir i escriure en bases de dades
Copiar i enganxar dades
Realitzar càlculs
Característiques de l'automatització robòtica de processos
Software o llicència del robot
Llicències adaptades a cada client.
Consultoria
Anàlisi dels processos de l’empresa, per poder donar la solució RPA més adient en cada cas.
Paquets de manteniment
Possibilitat d’adquirir paquets d’hores per poder donar sortida a projectes RPA (canvi de sistema del client, actualitzacions del servei, millores de casos…).
Formacions
Formacions dirigides a les empreses que vulguin automatitzar els seus processos.
Exemples de casos d’ús que s’han automatitzat amb aquest servei:
Tractament de fitxer Excel
- Cada matí, una persona s’encarregava de connectar-se a una aplicació interna per descarregar les dades de cobertura de les antenes 4G.
- Es descarregava el fitxer excel i realitzava un sumatori de dades.
- Enviava les dades per correu electrònic a un equip de suport per a poder valorar-les i intervenir-hi si fos necessari.
Extracte de moviments bancaris
- Les persones del departament de Facturació es connectaven als diferents bancs d’Andorra.
- Feien les descàrregues d’un extracte bancari i el guardaven per conciliar-lo en la nostra eina de facturació.
Generació de report de KPI (indicadors)
- El nostre departament de Control i qualitat es connectava cada dilluns a diferents aplicacions que tenim a Andorra Telecom per extreure’n unes dades.
- Una vegada tenien aquestes dades, generaven un un document Power Point amb unes 50 pàgines d’informació rellevant amb la informació trobada.
Si desitges més informació
Posa’t en contacte amb el teu gestor o truca’ns al 875900.
També et pot interessar
Serveis cloud
Solucions cloud personalitzades,
amb la infraestructura a Andorra.
Anti DDoS
Perquè el teu negoci
no es pot aturar.
Gestió de sensors intel·ligents
Solució completa i a mida per a la gestió remota dels dispositius connectats.
Telefonia mòbil i fixa
Centraleta virtual
Garanteix una comunicació eficient amb els teus clients.