Telefonia fixa
La comunicació més eficient amb els teus clients.
La Centraleta virtual és un sistema de
telefonia amb diferents extensions, per
poder mantenir diverses converses simultànies.
Aquest servei permet gestionar
les trucades de la teva empresa sense
haver d’invertir en la compra d’una
centraleta física, telèfons
IP o altres dispositius.
Des de
49,25 € /mes
per només 5 canals de comunicació simultanis.
IGI inclòs
amb capacitat de comunicacions
simultànies.
associades a cada extensió.
Possibilitat d'habilitar extensions en diferents ubicacions.
entre les teves extensions fixes
i/o mòbils.
3.000 minuts de trucades cap a
destinacions fixes nacionals.
Àmplia gama de terminals i accessoris
per a cobrir totes les necessitats.
De benvinguda, de línies ocupades, horaris d’atenció i vacances.
Configura i personalitza vàries opcions de resposta automàtica per a les trucades entrants.
Configura els dies i les hores que la teva empresa pot rebre trucades.
Gestiona de manera eficient les trucades rebudes en un call center: gestió avançada de cues de trucada, música en espera...
Visualització de l’estat de la línia (usuari ocupat, disponible, etc), marcació ràpida del telèfon d’un usuari prement la tecla associada,
captura de trucades destinades a usuaris absents o ocupats...
Definició, per a cada extensió de a quins números pot trucar (nacionals, internacionals, Premium…), les trucades que poden rebre, els dies i els horaris.
Habilita una extensió de la teva centraleta amb un telèfon connectat via wifi en indrets de difícil accés o complicats de cablejar.
Aquesta funcionalitat et permet treballar des de qualsevol lloc com si fossis al despatx.
- Rep simultàniament les trucades a la teva extensió professional (despatx) i a un altre número de servei fix o mòbil (particular o professional).
- Fes trucades des d’aquest número de servei fix o mòbil a través de la centraleta virtual. Les trucades efectuades s’identifiquen amb el teu número d’extensió i totes les trucades es facturen a la teva extensió de centraleta virtual.
En cas de tall de subministrament elèctric o d’averia de l’equip, totes les trucades dirigides cap el número capçalera de la
centraleta virtual es desvien automàticament cap a un número de servei predefinit i no inclòs en la Centraleta virtual.
Defineix com s’han d’atendre les trucades dirigides cap a un grup determinat
d’usuaris:
Regular: Les trucades s’atenen seqüencialment en funció de l’ordre de creació dels usuaris dins del grup fins a trobar un usuari disponible o
fins arribar al final de la llista d’usuaris.
Simultani: Les trucades es dirigeixen simultàniament cap a tots els usuaris disponibles del grup.
Circular: La trucada entrant és atesa per l’usuari que segueix al darrer usuari que ha atès una trucada i així seqüencialment fins a trobar
un usuari disponible.
Ponderat: Les trucades s’assignen als diferents agents en funció de la ponderació definida.
Uniforme: Les trucades s’assignen a l’usuari que ha estat menys actiu i així successivament.
Terminal per a entorns professionals.
interfície d’usuari senzilla i molt intuïtiva.
Terminal per a entorns professionals.
Disposa d’una interfície d’usuari senzilla i ràpida, d’una pantalla de 4,3’ i de tecles per a configurar funcions d’accés ràpid
(desviaments, activació de la bústia de veu, tecles de marcació directa, indicador d’estat de l’extensió).
Permet disposar d’una extensió de centraleta virtual en indrets
on no hi ha cablejat de xarxa o per a usuaris
que requereixen de mobilitat.
Dispositiu sense fil (DECT) per fer conferències.
Solució de mobilitat per excel·lència, ja que els usuaris poden utilitzar
el dispositiu sempre que estiguin a la zona de cobertura de la base DECT (uns 50 metres de cobertura interior).
Té una autonomia d’unes 24 hores de conversa.
Permet ampliar les capacitats del
terminal IP i facilita de manera
molt senzilla la gestió de grans volums
de contactes i de trucades.
Altaveu portàtil ideal per a sales de reunions,
despatxos o en mobilitat.
Pensat per un entorn professional.
Amb excel·lent qualitat d’àudio i micròfon
amb cancel·lació de soroll.
USB per connectar a
l’IP OFFICE i/o a l’IP BUSINESS (T46s)
per a donar connectivitat wifi.
posa’t en contacte amb el teu assessor i gestor d’empreses o truca’ns al 875 900.
Wifi a l'abast dels teus clients.
Connexió professional a internet
fins a 1 Gbps.
Solucions cloud personalitzades,
amb la infraestructura a Andorra.