Navegació

  • Salta al contigut

Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-empreses-content

Particulars
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Telefonia fixa i mòbil
      • Telefonia fixa

        • Centraleta virtual
        • Canals de veu per a centraletes IP
        • Números comercials
      • Telefonia mòbil

        • Contracte
        • Dades extra
        • Roaming diari
  • Internet i wifi
      • Internet

        • Mòdul d’accés a internet
        • Internet alta capacitat
      • Seguretat

        • Anti DDoS
        • Internet segur
      • Wifi

        • Solucions wifi per a empreses
  • Solucions professionals
      • Cloud i allotjament

        • Serveis cloud
        • Data center
      • Automatització de processos

        • RPA
      • Internet de les coses

        • Serveis de geolocalització
        • Gestió de sensors intel·ligents
        • SIM per a dispositius connectats
      • Televisió

        • Pack locals públics
      • Xarxa privada

        • Xarxa intranet empreses
        • Intranet mòbil corporativa
        • Circuit ethernet
        • Ethernet multipunt
        • Serveis d'alta capacitat
        • Node intranet internacional
        • Circuit internacional
  • Publicitat
      • Publicitat

        • Guia de telèfons
        • Publicitat digital
        • Màrqueting SMS
  • Àrea de Client
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Telefonia fixa

Centraleta virtual

La comunicació més eficient amb els teus clients.

  1. Empreses
  2. Telefonia fixa i mòbil
  3. Telefonia fixa
  4. Centraleta virtual

 

La centraleta virtual és un sistema de
telefonia amb diferents extensions, per
poder mantenir diverses converses simultànies.
 
Aquest servei permet gestionar
les trucades de la teva empresa sense 
haver d’invertir en la compra d’una 
centraleta física, telèfons 
IP o altres dispositius.

 

 

Des de

49,25 € /mes

per només 5 canals de comunicació simultanis.

IGI inclòs

Característiques de la Centraleta virtual

Extensions fixes il·limitades

amb capacitat de comunicacions
simultànies.

Múltiples
funcionalitats

associades a cada extensió.

Multi-ubicació geogràfica

Possibilitat d'habilitar extensions en diferents ubicacions.

Trucades gratuïtes il·limitades

entre les teves extensions fixes
i/o mòbils.

Minuts inclosos

3.000 minuts de trucades cap a
destinacions fixes nacionals.

Terminals IP homologats i accessoris

Àmplia gama de terminals i accessoris
per a cobrir totes les necessitats.

Funcionalitats destacades

Locucions personalitzades

De benvinguda, de línies ocupades, horaris d’atenció i vacances.

Operadora automàtica

Configura i personalitza vàries opcions de resposta automàtica per a les trucades entrants.

Calendaris

Configura els dies i les hores que la teva empresa pot rebre trucades.

Call center

Gestiona de manera eficient les trucades rebudes en un call center: gestió avançada de cues de trucada, música en espera...

Indicador d’estat d’extensió

Visualització de l’estat de la línia (usuari ocupat, disponible, etc), marcació ràpida del telèfon d’un usuari prement la tecla associada, 
captura de trucades destinades a usuaris absents o ocupats...

Polítiques de trucades

Definició, per a cada extensió de a quins números pot trucar (nacionals, internacionals, Premium…), les trucades que poden rebre, els dies i els horaris.

Desbordament en cas de contingència

En cas de tall de subministrament elèctric  o d’averia de l’equip, totes les trucades dirigides cap el número capçalera de la  
centraleta virtual es desvien automàticament cap a un número de servei predefinit i no inclòs en la Centraleta virtual.

Grup de distribució de trucades

Defineix com s’han d’atendre les trucades dirigides cap a un grup determinat 
d’usuaris:

Regular: Les trucades s’atenen seqüencialment en funció de l’ordre de creació dels usuaris dins del grup fins a trobar un usuari disponible o 
fins arribar al final de la llista d’usuaris.

Simultani: Les trucades es dirigeixen simultàniament cap a tots els usuaris disponibles del grup.

Circular: La trucada entrant és atesa per l’usuari que segueix al darrer usuari que ha atès una trucada i així seqüencialment fins a trobar 
un usuari disponible.

Ponderat: Les trucades s’assignen als diferents agents en funció de la ponderació definida.

Uniforme: Les trucades s’assignen a l’usuari que ha estat menys actiu i així successivament.

Terminals

Terminal IP Office

Terminal per a entorns professionals.
interfície d’usuari senzilla i molt intuïtiva.

Terminal IP Business

Terminal per a entorns professionals.
Disposa d’una interfície d’usuari senzilla i ràpida, d’una pantalla de 4,3’ i de tecles per a configurar funcions d’accés ràpid 
(desviaments, activació de la bústia de veu, tecles de marcació directa, indicador d’estat de l’extensió).

Terminal IP sense fil

Permet disposar d’una extensió de centraleta virtual en indrets
on no hi ha cablejat de xarxa o per a usuaris
que requereixen de mobilitat.

Terminal IP multi-conferència sense fil

Dispositiu sense fil (DECT) per fer conferències.
Solució de mobilitat per excel·lència, ja que els usuaris poden utilitzar
el dispositiu sempre que estiguin a la zona de cobertura de la base DECT (uns 50 metres de cobertura interior).
Té una autonomia d’unes 24 hores de conversa.

Accessoris

Mòdul d’expansió

Permet ampliar les capacitats del
terminal IP i facilita de manera 
molt senzilla la gestió de grans volums
de contactes i de trucades.

Altaveu portàtil

Altaveu portàtil ideal per a sales de reunions,
despatxos o en mobilitat.

Auriculars

Pensat per un entorn professional. 
Amb excel·lent qualitat d’àudio i micròfon
amb cancel·lació de soroll.

Adaptador Wifi

USB per connectar a
l’IP OFFICE i/o a l’IP BUSINESS (T46s)
per a donar connectivitat wifi.

Si desitges més informació

posa't en contacte amb el teu gestor o truca'ns al 875900.

 

També et pot interessar

Solucions wifi per a empreses

Wifi a l'abast dels teus clients.
 

Més informació

Mòdul d'accés a internet

Connexió professional a internet
fins a 1 Gbps.

Més informació

Serveis cloud

Solucions cloud personalitzades,
amb la infraestructura a Andorra.

Més informació

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆

footer-content-empreses

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat

Informació

  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

On trobar-nos

  • Localització i horaris
  • Formulari de contacte
  • Treballa amb nosaltres
  • @ info@andorratelecom.ad
  • Tractem els correus electrònics en un període aproximat de 24 hores.
    48 hores en cap de setmana o festiu.
  • 115 Trucada gratuïta
  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta

Segueix-nos a les nostres xarxes

Accedeix al teur correu andorra.ad

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa