Faire une réclamation

Téléchargez le formulaire de réclamation que nous mettons à votre disposition et qui vous permettra d’exprimer et consigner l’incident qui s’est produit et de faire en sorte qu’il soit possible, en conséquence, de parvenir à un accord ou de le résoudre. Nous vous proposons différentes options pour nous le notifier:

Nous l’adresser par courrier à l’adresse: C/ Prat de la Creu, 2. AD500 Andorra la Vella.
Apportez-nous-le en personne à notre boutique d’Andorra la Vella ou à notre point de service du Pas de la Casa. Consultez nos horaires d’ouverture.
Il peut également être traité en appelant le 115.

Dès que nous aurons la solution, nous vous contacterons.