Formulaire de réclamation

Téléchargez le formulaire de réclamation que nous mettons à votre disposition et qui vous permettra d’exprimer et consigner l’incident qui s’est produit et de faire en sorte qu’il soit possible, en conséquence, de parvenir à un accord ou de le résoudre. Nous vous proposons différentes options pour nous le notifier :

• Nous l’adresser par courrier électronique à : info@andorratelecom.ad.
• Nous l’adresser par courrier à l’adresse : C/ Prat de la Creu, 2. AD500 Andorra la Vella.
• L’apporter personnellement à l’une de nos agences commerciales d’Andorra la Vella, La Massana ou Sant Julià de Lòria. Voyez nos horaires d’ouverture.
   

Dès que nous aurons la solution, nous vous contacterons.

 

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