Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Autònoms
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Contracte modular
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Veu en HD
        • Altres serveis
        • SIM per a dispositius connectats
      • Comunicacions per països

        • Tarifes internacionals
  • Televisió
      • Paquets Movistar Plus+

        • M+ Selección
        • M+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar Plus+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Motor
        • Golf
        • Altres canals
      • Informació

        • Llistat de canals
        • M+ als teus dispositius
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

 

Gestions a través del web i l'app

 

  1. Informació
  2. Gestions al web i app

Siguis on siguis, gestiona els serveis d’Andorra Telecom de manera còmoda i fàcil.

Descobreix aquí tot el que pots fer des del nostre web i la nostra app.

Si encara no tens accés a la teva Àrea de client,

fes-ho aquí

Si encara no tens l'app

descarrega-te-la a

Google Play
App Store

Què pots fer des del web i des de l’app 

Internet

Alta (per a clients ja registrats).
Canvis de velocitat.

Telefonia mòbil de contracte

Alta (per a clients ja registrats).
Canvis de tarifa.
Activació/desactivació del roaming diari.
Compra de dades extra.
Activació/desactivació dades renovables.

Televisió

Alta (per a clients ja registrats).
Passar d’un paquet a un altre
(Movistar+ Selección, Total Plus o Mini).

Alta/baixa d’un paquet complementari
(Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones, Motor, Movistar Golf, Mezzo i Play Boy).

Internet per temporada
(app no)

Fer-se client si encara no ets client d’Andorra Telecom.
Alta i renovació.

Mòbil de prepagament

Fer-se client si encara no ets client d’Andorra Telecom.
Recàrrega.
Canvi i renovació de tarifa.
Recàrrega automàtica i única.
Compra de dades extra.
eSIM de prepagament.

Altres gestions

Descàrrega
de factures

Consulta de consums

Consulta de PUK

Canvi d’informació
de contacte

Canvi de compte bancari

Dipòsits per pagaments anticipats de factures

Consulta com desviar trucades

  

Pagament anticipat

Si no disposes d'un compte bancari i tens serveis contractats amb nosaltres,
t'expliquem fàcilment com realitzar un pagament anticipat.

Podràs avançar l'import que vulguis per pagar futures factures,
utilitzant la funcionalitat de "Pagament anticipat" des del nostre web o app.

Són només 4 passos:

1

Entra a l'Àrea de client.

2

Escull l’opció de
Mètodes de pagament.

3

Ves a Pagaments anticipats i prem Afegir un pagament.

4

Escull l’opció de
Pagar qualsevol factura
al meu nom
i afegeix l’import desitjat.

Televisió

T’han trucat i t’has perdut
la meitat de la sèrie?

Per 5,5 € al mes, reinicia-la amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats analítiques i per a mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències a partir dels seus hàbits de navegació i el seu perfil. Pot configurar o rebutjar les galetes fent clic en “Configuració de galetes”. També pot acceptar totes les galetes prement el botó “Acceptar totes les galetes”. Per a més informació pot visitar la nostra Política de galetes
Acceptar totes les galetes
Configuració de galetes
×

1. Informació bàsica sobre Galetes:

Quan visita qualsevol lloc web, el mateix podria obtenir o guardar informació al seu navegador, generalment mitjançant l\ús de galetes. Aquesta informació pot ser sobre vostè, les seves preferències o el seu dispositiu, i s\usa principalment perquè aquest lloc web s’utilitzi segons l’esperat. En general, la informació no l\identifica directament, però pot proporcionar-li una experiència web més personalitzada. Ja que respectem el seu dret a la privacitat, vostè pot escollir no permetre\ns usar certes galetes. Feu clic a les capçaleres de cada categoria per saber més i canviar les nostres configuracions predeterminades. No obstant això, el bloqueig d\alguns tipus de galetes pot afectar la seva experiència en el lloc i els serveis que podem oferir.

Més informació

2. Galetes tècniques

Aquestes galetes són necessàries perquè el lloc web funcioni i no es poden desactivar en els nostres sistemes. Usualment, estan configurades per a respondre a accions fetes per vostè per a rebre serveis, com ara ajustar les seves preferències de privacitat, iniciar sessió en el lloc web, o omplir formularis. Vostè pot configurar el seu navegador per a bloquejar o alertar la presència d’aquestes galetes, però algunes parts del lloc web no funcionaran.

3. Galetes d’anàlisis

Desactivar Activar

Aquestes galetes ens permeten comptar les visites i fonts de circulació per a poder mesurar i millorar l’acompliment del nostre lloc web. Ens ajuden a saber quines pàgines són les més o menys populars, i veure quantes persones visiten el lloc. Si no permet aquestes galetes no podrem saber quan va visitar el nostre lloc web.

Confirmar les meves preferènciesAcceptar-les totes

footer-content-particulars

Footer

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat
  • Notícies
  • Treballa amb nosaltres
  • Transparència

Informació

  • Pàgines blanques
  • Gestions al web i l'app
  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

Contacta'ns

  • Localització i horaris
  • Afegir documents i suggeriments
  • Cita prèvia a la botiga
  •  
  • 115

    Trucada gratuïta.

  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta amb un número andorrà.

Accedeix al teu correu andorra.ad

Segueix-nos a les nostres xarxes

Blog Andorra Telecom

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa | Política de videovigilància