Navegació

  • Salta al contigut

Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Altres serveis
      • Tarifes

        • Tarifes en roaming
        • Tarifes internacionals des d'Andorra
  • Televisió
      • Paquets Movistar+

        • Movistar+ Selección
        • Movistar+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Formula 1
        • Golf
        • Altres canals
      • Altres complementaris

        • MotoGP
      • Informació

        • Llistat de canals
        • Movistar+
          als teus dispositius
  • Internet + Mòbil
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Internet + Mòbil

Afegeix el mòbil
a la teva fibra òptica

Si disposes d’una connexió a internet pots 
gaudir d’un preu i condicions especials en la telefonia mòbil.

  1. Particulars
  2. Internet + Mòbil

Fins a 5 línies de mòbil
amb la teva fibra òptica

Requereix de connexió de fibra òptica (16 €/mes).

×

Fibra òptica

És la infraestructura necessària per oferir a la llar els serveis de telefonia, Internet i televisió. 

L’accés inclou la telefonia fixa amb 3.000 minuts a destins fixos nacionals i un accés a internet d’1 mbps amb 7 GB de volum de tràfic inclòs per 16€/mes.

Podràs afegir fins a 5 línies de mòbil (1 principal i 4 secundàries) dins de la teva fibra òptica.
Les trucades entre les línies de mòbil i el telèfon fix estaran incloses.

Mòbil principal

30 € /mes

IGI inclòs

Dades

8 GB

Trucades nacionals

Tarifa plana

Trucades internacionals
i en roaming

100 minuts

SMS nacional

0,16 € /SMS

SMS internacional

0,21 € /SMS

Dades: Fins a 4 GB a Espanya, França i Portugal.
SMS: Nacional i internacional a Europa i Amèrica del Nord.

Mòbil extra afegit

(Màxim de 5)

18 € /mes

IGI inclòs

Dades

+2 GB

Trucades nacionals

La tarifa plana del 
mòbil principal es 
podrà compartir amb 
la resta de mòbils.

Trucades internacionals
i en roaming

Els 100 minuts del mòbil 
principal es podran 
compartir amb la resta de mòbils.

SMS nacional

0,16 € /SMS

SMS internacional

0,21 € /SMS

Dades: Fins a 1 GB a Espanya, França i Portugal.

Els 100 minuts apliquen tant a trucades internacionals cap a tota Europa i Amèrica del Nord, 
com en trucades efectuades i rebudes en roaming a Espanya, França i Portugal.

El consum tant de trucades com de dades, serà compartit entre totes les línies de mòbil que 
hi afegeixis i podràs controlar-ne  el consum del mes en curs, mitjançant l’app d'Andorra Telecom o a 
l'Àrea de client del nostre web.

Gaudeix de l’oferta completa afegint televisió a la teva tarifa



Movistar+ Selección

La combinació perfecta per a la família.



Cine

L'oferta més completa amb una estrena cada dia.



Movistar+ Total Plus

Per als que ho volen tot.

Dades addicionals

En cas d’exhaurir les dades incloses, dins d’Andorra navegaràs a velocitat reduïda i en roaming s’aplicarà 0,05 €/MB.
Per tal de tenir un millor control de la despesa disposes de les opcions següents:

Dades extra

1 GB

Fins a 0,5 GB a Espanya, França i Portugal

9 € /mes

IGI inclòs

Dades en roaming

Roaming diari dades*

 

2 €  

IGI inclòs

L’import de les Dades extra es carrega en el moment d’efectuar la compra i el volum inclòs és vàlid fins a final de mes. 
* El Roaming diari es tracta d’un producte diari amb alta gratuïta i sense abonament associat, només pagues si en fas ús i té una durada d’un dia natural.

Minuts addicionals

En cas d’exhaurir les trucades internacionals i en roaming incloses, 
s’aplicaran les tarifes vigents (internacional o roaming) o pots contractar les següents opcions:

Abonaments

200

minuts

10 € /mes

IGI inclòs

Abonaments

600

minuts

25 € /mes

IGI inclòs

Abonaments

1.000

minuts

40 € /mes

IGI inclòs

Veu en roaming

Roaming

diari veu*

2 €  

IGI inclòs

Les opcions de minuts apliquen tant a trucades internacionals cap a tota Europa i Amèrica del Nord, 
com en trucades efectuades i rebudes en roaming a Espanya, França i Portugal.

* El Roaming diari es tracta d’un producte diari amb alta gratuïta i sense abonament associat, només pagues si en fas ús i té una durada d’un dia natural.

Preguntes freqüents

Puc sol·licitar una eSIM per aquesta tarifa?

Sí. Si disposes d’un telèfon mòbil compatible, pots utilitzar una eSIM amb qualsevol de les tarifes de mòbil actuals.

Com puc consultar el consum de la meva tarifa?

Per fer la consulta de manera àgil i ràpida, descarrega’t l’aplicació d’Andorra Telecom des de l’Apple Store o la Play Store de Google.

He de configurar el mòbil per connectar-me a internet?

Sí. Per a garantir que no tinguis incidències amb la teva connexió, especialment quan ets fora d’Andorra, és recomanable configurar sempre el paràmetre anomenat “APN”. Tingues en compte que la configuració pot canviar depenent de la marca del telèfon i de la versió del sistema operatiu.

Per a dispositius iPhone: ves a Configuració > Dades mòbils > Xarxa de dades mòbils. Un cop aquí, a l’apartat “Punt d’accés” de dades mòbils introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, és possible que hagis de reiniciar el telèfon.

Per a dispositius Samsung: ves a Ajustaments > Connexions > Xarxes mòbils > Noms del punt d’accés. Un cop aquí, afegeix un nou punt d’accés i, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, prem la icona d’opcions (tres puntets) i selecciona “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “connexions”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Xiaomi: ves a Ajustaments > Targetes SIM i xarxes mòbils (selecciona la SIM d’Andorra Telecom) > APN > APN nou o “+”. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Wiko: ves a Ajustaments > Connexions sense fil i xarxes > “Més” > Xarxes mòbils > APN. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.

Un cop configurat, si segueixes sense el servei de dades mòbils, verifica que no tinguis cap restricció activada trucant al 115.

Si necessito més dades, quines opcions tinc?

Si necessites més dades pots comprar 1 GB de Dades extra, vàlid fins a finals de mes.

Perquè tinguis un millor control de la despesa, el servei de Dades extra no es renova automàticament i abans d’esgotar-lo rebràs un SMS d’avís.

Puc trucar o connectar-me fora d’Andorra?

Amb aquesta tarifa, disposes de fins a 4 GB de dades per al mòbil principal i fins a 1 GB per a cada mòbil extra afegit des d’Espanya, França i Portugal. També disposes de 100 minuts de veu des d’Espanya, França i Portugal per compartir entre el mòbil principal i els mòbils extres afegits.

Si necessites trucar o connectar-te en roaming a Europa, Turquia o els Estats Units, pots activar el Roaming diari de trucades i/o dades. Un cop exhaurides les dades i els minuts inclosos en les opcions de la tarifa que hagis contractat, disposaràs del servei segons les tarifes de roaming vigents.

Per a la resta de països, s’aplicaran les tarifes de roaming vigents.

Verifica que no tinguis cap restricció activada trucant al 115 (+376301115 si truques des de fora d'Andorra).

Les trucades amb tarifes especials estan incloses en la tarifa?

No. S’exclouen dels minuts inclosos en la tarifa (tant nacionals com internacionals) totes les trucades amb tarifació especial (números comercials, numeració curta, etc.).

També et pot interessar

Telefonia fixa

300 minuts a destins fixos i mòbils
internacionals al grup 1.

Més informació

Movistar+ Selección

La combinació perfecta
per a la família.

Més informació

Telefonia mòbil de prepagament

Ets un visitant esporàdic a Andorra 
o no vols lligams?

Més informació

Televisió

T’han trucat i t’has perdut la meitat de la sèrie?

Per 5,5 € al mes, reinicia-la amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆

footer-content-particulars

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat

Informació

  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

On trobar-nos

  • Localització i horaris
  • Formulari de contacte
  • Treballa amb nosaltres
  • @ info@andorratelecom.ad
  • Tractem els correus electrònics en un període aproximat de 24 hores.
    48 hores en cap de setmana o festiu.
  • 115 Trucada gratuïta
  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta

Segueix-nos a les nostres xarxes

Accedeix al teu correu andorra.ad

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa