Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Autònoms
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Contracte modular
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Veu en HD
        • Altres serveis
        • SIM per a dispositius connectats
      • Comunicacions per països

        • Tarifes internacionals
  • Televisió
      • Paquets Movistar Plus+

        • M+ Selección
        • M+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar Plus+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Motor
        • Golf
        • Altres canals
      • Informació

        • Llistat de canals
        • M+ als teus dispositius
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Internet

Internet a casa

Connecta't sense límits.

  1. Particulars
  2. Internet
  3. Contracte
  4. Internet a casa

Tria l’opció que més et convingui

Requereix de connexió de fibra òptica (16 €/mes).

×

Fibra òptica

És la infraestructura necessària per oferir a la llar els serveis de telefonia, Internet i televisió. 

L’accés inclou la telefonia fixa amb 3.000 minuts a destins fixos nacionals i un accés a internet d’1 Mbps amb 7 GB de volum de tràfic inclòs per 16€/mes. Un cop esgotats els 7 GB, es tarifarà el tràfic internacional a 0,10€/GB.

Internet a 1 Gbps de velocitat

42 € /mes

35 € /mes

Promoció els mesos de març i abril

IGI inclòs

  • La millor experiència de connexió a internet.
  • Màxima velocitat i mínima latència, perfecta per a jocs en línia.
  • Ideal per a veure contingut en streaming en diversos dispositius a la vegada.
  • Possibilitat de contractar un router amb assistència remota en cas d’incidència.
  • Opció de Wifi Total per millorar la cobertura wifi a tota la llar.
Recomanat

Internet a 700 Mbps de velocitat

35 € /mes

IGI inclòs

  • L’opció ideal per a famílies amb diversos dispositius connectats.
  • Connexió d’alta qualitat per a fer streaming en Smart TV o altres dispositius.
  • Possibilitat de contractar un router amb assistència remota en cas d’incidència.
  • Opció de Wifi Total per millorar la cobertura wifi a tota la llar.

300 Mbps de velocitat

25 €

IGI inclòs

  • Connexió bàsica d’accés a internet.
  • L’opció ideal per a singles o parelles.
  • Possibilitat de contractar un router amb assistència remota en cas d’incidència.
  • Opció de Wifi Total per millorar la cobertura wifi a tota la llar.

Router Avançat Plus

Connectivitat wifi d'alta qualitat

 

2 € /mes

IGI inclòs

WIFI TOTAL

Instal·lació de repetidors per garantir la cobertura a tots els racons de la teva llar

A partir de

4 € /mes

IGI inclòs

Preguntes freqüents d'Internet

La velocitat que m'arribarà a casa serà exactament de 300 Mbps, 700 Mbps o 1 Gbps?

La velocitat que proporciona Andorra Telecom és de fins a un màxim de 300 Mbps, 700 Mbps o 1 Gbps, segons el cas. El dispositiu wifi que utilitzis (router, mòbil, tauleta, ordinador, etc.) i la distribució de l’habitatge poden fer que s’obtinguin resultats de velocitat inferiors.

Necessito un router wifi per a poder connectar-me a internet?

És recomanable, però no imprescindible. La connexió a l’ONT s’ha de fer amb un cable ethernet de categoria 6 i un ordinador o un dispositiu amb entrada ethernet. Si desitjes connectivitat wifi et recomanem el router wifi d’Andorra Telecom.

El meu veí pot connectar-se a la meva xarxa wifi? Què puc fer per evitar-ho?

Per evitar que altres persones es connectin a la teva xarxa wifi, et recomanem que la protegeixis amb una contrasenya i que la canviïs sovint.

Quants aparells puc tenir connectats a la vegada? Algun exemple?

Depèn del router que tinguis instal·lat. Has de tenir en compte que com més dispositius tinguis connectats a la vegada, més lenta serà la connexió internet, ja que la velocitat es repartirà entre tots els aparells. Per aquest motiu, a major velocitat, més dispositius podràs tenir connectats alhora sense perdre qualitat en el senyal wifi (concurrència).

Si tens una smart TV, PlayStation, o algun altre dispositiu, has de buscar la teva xarxa wifi i connectar-t’hi des del menú d’aquest dispositiu. També pots fer-ho per cable de xarxa connectant-lo directament al router.

Sembla que la meva connexió a internet no va tan ràpida, com ho puc comprovar?

Pots fer una prova de velocitat a la pàgina web: http://www.speedtest.net/. Per verificar la velocitat real que arriba a la teva caixa de fibra òptica (ONT), pots connectar l’ordinador directament a l’ONT i fer la mateixa operació. D'aquesta manera sabràs si la pèrdua de velocitat és deguda a la xarxa wifi.

Tinc un pis molt gran i no m’arriba bé el senyal wifi a tota la casa, què puc fer?

Segons la distribució de la llar i el nombre de dispositius connectats, el senyal que envia el router es pot veure afectat. Per aquests casos, el millor és fer un estudi de cobertura personalitzat.

Contacta amb nosaltres per a més informació sobre la solució Wifi Total, que et permetrà tenir la millor cobertura a qualsevol racó de casa.

També et pot interessar

Telefonia fixa

300 minuts a destins fixos i mòbils
internacionals al grup 1.
 

Més informació

M+ Selección

La combinació perfecta
per a la família.
 

Més informació

Contracte modular

Si disposes d'una connexió a internet pots gaudir d'un preu i condicions especials en la telefonia mòbil.

Més informació

Televisió

Ets dels que s’adormen amb la pel·li?

Per 5,5 € al mes, mira-la demà amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats analítiques i per a mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències a partir dels seus hàbits de navegació i el seu perfil. Pot configurar o rebutjar les galetes fent clic en “Configuració de galetes”. També pot acceptar totes les galetes prement el botó “Acceptar totes les galetes”. Per a més informació pot visitar la nostra Política de galetes
Acceptar totes les galetes
Configuració de galetes
×

1. Informació bàsica sobre Galetes:

Quan visita qualsevol lloc web, el mateix podria obtenir o guardar informació al seu navegador, generalment mitjançant l\ús de galetes. Aquesta informació pot ser sobre vostè, les seves preferències o el seu dispositiu, i s\usa principalment perquè aquest lloc web s’utilitzi segons l’esperat. En general, la informació no l\identifica directament, però pot proporcionar-li una experiència web més personalitzada. Ja que respectem el seu dret a la privacitat, vostè pot escollir no permetre\ns usar certes galetes. Feu clic a les capçaleres de cada categoria per saber més i canviar les nostres configuracions predeterminades. No obstant això, el bloqueig d\alguns tipus de galetes pot afectar la seva experiència en el lloc i els serveis que podem oferir.

Més informació

2. Galetes tècniques

Aquestes galetes són necessàries perquè el lloc web funcioni i no es poden desactivar en els nostres sistemes. Usualment, estan configurades per a respondre a accions fetes per vostè per a rebre serveis, com ara ajustar les seves preferències de privacitat, iniciar sessió en el lloc web, o omplir formularis. Vostè pot configurar el seu navegador per a bloquejar o alertar la presència d’aquestes galetes, però algunes parts del lloc web no funcionaran.

3. Galetes d’anàlisis

Desactivar Activar

Aquestes galetes ens permeten comptar les visites i fonts de circulació per a poder mesurar i millorar l’acompliment del nostre lloc web. Ens ajuden a saber quines pàgines són les més o menys populars, i veure quantes persones visiten el lloc. Si no permet aquestes galetes no podrem saber quan va visitar el nostre lloc web.

Confirmar les meves preferènciesAcceptar-les totes

footer-content-particulars

Footer

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat
  • Notícies
  • Treballa amb nosaltres
  • Transparència

Informació

  • Pàgines blanques
  • Gestions al web i l'app
  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

Contacta'ns

  • Localització i horaris
  • Afegir documents i suggeriments
  • Cita prèvia a la botiga
  •  
  • 115

    Trucada gratuïta.

  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta amb un número andorrà.

Accedeix al teu correu andorra.ad

Segueix-nos a les nostres xarxes

Blog Andorra Telecom

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa | Política de videovigilància