Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • FAQ
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Altres serveis
        • SIM per a dispositius connectats
      • Tarifes

        • Tarifes en roaming
        • Tarifes internacionals des d'Andorra
  • Televisió
      • Paquets Movistar+

        • Movistar+ Selección
        • Movistar+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Motor
        • Golf
        • Altres canals
      • Informació

        • Llistat de canals
        • Movistar+
          als teus dispositius
  • Internet + Mòbil
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • FAQ
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Internet

Serveis complementaris de telefonia fixa

 

  1. Particulars
  2. Internet
  3. Contracte 
  4. Serveis complementaris

Serveis complementaris

Requereixen de connexió de fibra òptica (16 €/mes).

×

Fibra òptica

És la infraestructura necessària per oferir a la llar els serveis de telefonia, Internet i televisió. 

L’accés inclou la telefonia fixa amb 3.000 minuts a destins fixos nacionals i un accés a internet d’1 mbps amb 7 GB de volum de tràfic inclòs per 16€/mes.

Contracta’ls a la nostra agència comercial o trucant al 115

Telèfon sense fil

Lloguer mensual d'un aparell telefònic.

Connexió de

6,27 €  

IGI inclòs

Abonament de

3,66 € /mes

IGI inclòs

Telèfon amb fil

Lloguer mensual d'un aparell telefònic.

Connexió de

6,27 €  

IGI inclòs

Abonament de

2 € /mes

IGI inclòs

Línia addicional

Afegeix una segona línia telefònica al teu pack de fibra.

Connexió gratuïta i abonament de

9,40 € /mes

IGI inclòs

Restricció de trucada

Servei que et permet bloquejar les trucades sortints
(internacionals o totals) amb un codi d’activació o sense.

Connexió de

1,50 €  

IGI inclòs

Abonament de

2 € /mes

IGI inclòs

Restricció d'identificació de línia

Servei que et permet ocultar el teu número de telèfon al 
realitzar trucades. Aquesta opció és permanent.

Connexió de

1,50 €  

IGI inclòs

Abonament de

2 € /mes

IGI inclòs

Bústia de veu (contestador automàtic)

Et permet enregistrar missatges en cas d’ocupat o d'absència i escoltar-los des de qualsevol lloc.

Més informació

×

Bústia de veu

El servei gratuït de contestador s’encarrega d’enregistrar missatges quan no pots agafar una trucada.

A la bústia de veu pots personalitzar els missatges de benvinguda. Per exemple: “Has trucat a casa del Joan i la Cristina, deixa el teu missatge en sentir el senyal” o bé “Les nostres línies estan ocupades, si us plau, torna a trucar passats uns minuts”.

Aquest servei també disposa d’una bústia informativa que sols permet escoltar un missatge informatiu, sense haver-ne d’enregistrar cap. Per exemple: “Us informem que romandrem tancats per vacances de l’1 al 31 d’agost”.

Com funciona?

Per activar el desviament a la bústia de veu en cas de no respondre des del telèfon fix, marca: *10#. (Per desactivar-lo, marca: #10#).

Per activar el desviament incondicional (totes les trucades es desvien directament), marca: *21*200#. (Per desactivar-lo, marca: #21#).

Un cop has activat el desviament, cal configurar la bústia.

Truca al 171 des del telèfon fix (el primer cop que hi accedeixis hauràs d’escollir l’idioma). També pots configurar o escoltar els missatges des d’un altre telèfon trucant al +376 848 888. En aquest cas hauràs de canviar el teu PIN (per defecte és 0000).

Com sabràs que has rebut un missatge a la bústia?

Cada cop que rebis un missatge a la bústia, t’arribarà un avís via SMS que t’informa que tens un nou missatge. Per escoltar els missatges de la bústia de veu, truca al 171 des del teu telèfon fix. Per accedir-hi des de qualsevol altre telèfon, truca al +376 848 888.

Quin cost té?

Escoltar missatges, activar i desactivar la bústia no té cap cost des d’Andorra trucant al 171. Si ho fas des de l’estranger, té un cost basat en les tarifes en itinerància.
 

Trasllat de línia

Canvis de domicili. La portabilitat et permet mantenir
el teu número de telèfon dins del territori nacional.

Connexió de

37,62 €  

IGI inclòs

Canvi de numeració

Per aquelles persones que requereixen d’un canvi de número per qualsevol motiu.

Connexió de

37,62 €  

IGI inclòs

També et pot interessar

Internet a casa

Navega sense límits.

 

Més informació

Movistar+ Selección

La combinació perfecta
per a la família.
 

Més informació

Internet + Mòbil

Si disposes d'una connexió a internet pots
gaudir d'un preu i condicions especials en la telefonia mòbil.

Més informació

Televisió

T’han trucat i t’has perdut
la meitat de la sèrie?

Per 5,5 € al mes, reinicia-la amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆

footer-content-particulars

Footer

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat
  • Notícies
  • Treballa amb nosaltres

Informació

  • Gestions als canals digitals
  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

Contacta'ns

  • @ info@andorratelecom.ad
  • Els correus electrònics entre setmana es tracten en 24 hores i 48 hores en dies no laborables.
  • Localització i horaris
  • Formulari de contacte
  •  
  • 115

    Trucada gratuïta

  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratüita

  • Truca al 115 per a demanar

    cita prèvia a la botiga

Accedeix al teu correu andorra.ad

Segueix-nos a les nostres xarxes

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa