Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Autònoms
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Contracte modular
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Veu en HD
        • Altres serveis
        • SIM per a dispositius connectats
      • Comunicacions per països

        • Tarifes internacionals
  • Televisió
      • Paquets Movistar Plus+

        • M+ Selección
        • M+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar Plus+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Motor
        • Golf
        • Altres canals
      • Informació

        • Llistat de canals
        • M+ als teus dispositius
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Pàgines grogues
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Telefonia mòbil

Contracte

 

  1. Particulars
  2. Telefonia mòbil
  3. Oferta mòbil
  4. Contracte

Troba la tarifa que va amb tu!

Tarifa XS

 

5,50 € /mes

IGI inclòs

Més informació

Dades nacionals

200 MB

Trucades nacionals

20 minuts

Trucades internacionals

-

SMS

30 SMS

nacionals i 
internacionals
a

  Europa i 
Amèrica del Nord.

Tarifa S

 

16 € /mes

IGI inclòs

Més informació

Dades nacionals

6 GB

Trucades nacionals

300 minuts

Trucades internacionals

30 minuts

des d'Andorra a números d'Europa i Amèrica del Nord.

SMS

100 SMS

nacionals i 
internacionals
a

  Europa i 
Amèrica del Nord.

Recomanada

Tarifa M

Inclou roaming

26 € /mes

IGI inclòs

Més informació

Dades nacionals

30 GB

Trucades nacionals

Tarifa plana

Trucades internacionals

300 minuts

des d'Andorra a números d'Europa i Amèrica del Nord.

SMS

100 SMS

nacionals i 
internacionals a
Europa i 
Amèrica del Nord.

Afegeix les opcions que necessitis i contracta-les en línia

Doble de dades

+30 GB    

+10 € /mes

IGI inclòs

Dades en roaming
a Espanya, França i Portugal

30 GB    

Recomanat

+4 € /mes

IGI inclòs

Trucades en roaming
a Espanya, França i Portugal

300 minuts    

+4 € /mes

IGI inclòs

Tarifa L

Inclou roaming

56 € /mes

IGI inclòs

Més informació

Dades

100 GB

Disponibles en roaming a Espanya, França i Portugal.

Trucades nacionals

Tarifa plana

a números fixos i mòbls d'Andorra.

Trucades internacionals

Tarifa plana  

des d'Andorra a números d'Europa i Amèrica del Nord. Disponibles en roaming a Espanya, França i Portugal.

SMS

Tarifa plana  

nacionals i internacionals a Europa i Amèrica del Nord.

Afegeix les opcions que necessitis i contracta-les en línia

Doble de dades

+100 GB    

+10 € /mes

IGI inclòs

Dades en roaming
a la zona 1

100 GB    

 

+12 € /mes

IGI inclòs

Trucades en roaming
a la zona 1

Tarifa plana      

+12 € /mes

IGI inclòs

Contracte modular

Requereix de connexió de fibra òptica (16 €/mes).

×

Fibra òptica

És la infraestructura necessària per oferir a la llar els serveis de telefonia, Internet i televisió. 

L’accés inclou la telefonia fixa amb 3.000 minuts a destins fixos nacionals i un accés a internet d’1 mbps amb 7 GB de volum de tràfic inclòs per 16€/mes. Un cop esgotats els 7 GB, es tarifarà el tràfic internacional a 0,10€/GB.

Podràs afegir fins a 5 línies de mòbil (1 principal i 4 secundàries) dins de la teva fibra òptica.
Les trucades entre les línies de mòbil i el telèfon fix estaran incloses.

Mòbil principal

30 € /mes

IGI inclòs

Dades nacionals i en roaming

25 GB

Trucades nacionals

Tarifa plana

Trucades internacionals
i en roaming

300 minuts

SMS nacional

0,20 € /SMS

SMS internacional

0,25 € /SMS

Dades: Disponibles en roaming a Espanya, França i Portugal.
SMS: Nacional i internacional a Europa i Amèrica del Nord.

Mòbil extra afegit

(Màxim de 4)

18 € /mes

IGI inclòs

Dades nacionals i en roaming

+6 GB

Trucades nacionals

La tarifa plana del 
mòbil principal es 
podrà compartir amb 
la resta de mòbils.

Trucades internacionals
i en roaming

Els 300 minuts del mòbil 
principal es podran 
compartir amb la resta de mòbils.

SMS nacional

0,20 € /SMS

SMS internacional

0,25 € /SMS

Dades: Disponibles en roaming a Espanya, França i Portugal.

Els 300 minuts apliquen tant a trucades internacionals des d'Andorra cap a tota Europa i Amèrica del Nord, 
com en trucades efectuades i rebudes estant en roaming a Espanya, França i Portugal, cap a aquests països i Andorra.

El consum tant de trucades com de dades, serà compartit entre totes les línies de mòbil que 
hi afegeixis i podràs controlar-ne  el consum del mes en curs, mitjançant l’app d'Andorra Telecom o a 
l'Àrea de client del nostre web.

Preguntes freqüents

Puc sol·licitar una eSIM per aquestes tarifes?

Sí. Si disposes d’un telèfon mòbil compatible, pots utilitzar una eSIM amb qualsevol de les tarifes de mòbil actuals.

Com puc consultar el consum de la meva tarifa?

Per fer la consulta de manera àgil i ràpida, descarrega’t l’aplicació d’Andorra Telecom des de l’Apple Store o la Play Store de Google.

He de configurar el mòbil per connectar-me a internet?

Sí. Per a garantir que no tinguis incidències amb la teva connexió, especialment quan ets fora d’Andorra, és recomanable configurar sempre el paràmetre anomenat “APN”. Tingues en compte que la configuració pot canviar depenent de la marca del telèfon i de la versió del sistema operatiu.

Per a dispositius iPhone: ves a Configuració > Dades mòbils > Xarxa de dades mòbils. Un cop aquí, a l’apartat “Punt d’accés” de dades mòbils introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, és possible que hagis de reiniciar el telèfon.

Per a dispositius Samsung: ves a Ajustaments > Connexions > Xarxes mòbils > Noms del punt d’accés. Un cop aquí, afegeix un nou punt d’accés i, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, prem la icona d’opcions (tres puntets) i selecciona “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “connexions”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Xiaomi: ves a Ajustaments > Targetes SIM i xarxes mòbils (selecciona la SIM d’Andorra Telecom) > APN > APN nou o “+”. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Wiko: ves a Ajustaments > Connexions sense fil i xarxes > “Més” > Xarxes mòbils > APN. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.

Un cop configurat, si segueixes sense el servei de dades mòbils, verifica que no tinguis cap restricció activada trucant al 115.

Quins països estan inclosos per a les trucades i SMS internacionals?

Europa:

Abkhàzia, Aland (illes), Albània, Alemanya, Àustria, Bielorússia, Bèlgica, Bòsnia i Hercegovina, Bulgària, Croàcia, Dinamarca, Eslovènia, Espanya, Estònia, Eslovàquia, Fèroe (illes), Finlàndia, França, Geòrgia, Gibraltar, Grècia, Guernsey, Irlanda, Islàndia, Itàlia, Hongria, Jersey, Kosovo, Letònia, Liechtenstein, Lituània, Luxemburg, Macedònia, Malta, Man (illa), Moldàvia, Mònaco, Montenegro, Noruega, Països Baixos, Polònia, Portugal, Romania, San Marino, Sèrbia, Suècia, Suïssa, Regne-Unit, República Txeca, Ucraïna, Vaticà i Xipre.

Amèrica del Nord:

Alaska, Anguila, Antigua i Barbuda, Aruba, Bahames, Barbados, Bermudes, Canadà, Illes Caiman, Cuba, Dominica, República Dominicana, Grenlàndia, Grenada, Guadalupe, Guantánamo, Haití, Hawaii, Jamaica, Martinica, Mèxic, Montserrat, Saint Barthélemy. Bonaire, Saba, Saint Eustatius, Curaçao, Puerto Rico, Saint Pierre i Miquelon, Saint Kitts i Nevis, Sant Martí, Saint Lucia, Saint Vincent i les Grenadines, Turks Caicos, Trinitat i Tobago, Estats Units, Virgin Island (Regne Unit) , Illa Verge i EUA.

Quins països estan inclosos a la zona 1 per a les trucades i dades en roaming?

Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Croàcia, Dinamarca, Eslovènia, Espanya, Estats Units d’Amèrica, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Guernsey, Hongria, Illa de Man, Illes Aland, Illes Fèroe, Irlanda, Islàndia, Itàlia, Jersey, Letònia, Liechtenstein, Lituània, Luxemburg, Malta, Mònaco, Noruega, Països Baixos, Polònia, Portugal, Regne Unit, República d’Eslovàquia, República Txeca, Romania, San Marino, Suècia, Suïssa, Turquia, el Vaticà i Xipre.

Les trucades amb tarifes especials estan incloses en la tarifa?

No. S’exclouen dels minuts inclosos en la tarifa (tant nacionals com internacionals) totes les trucades amb tarifació especial (números comercials, numeració curta, etc.).

Què és el 5G?

La demanda de més velocitat en la connectivitat incrementa cada dia. El 5G és la tecnologia que dona resposta a aquesta necessitat, oferint als usuaris els avantatges que suposa l'alta velocitat.

El valor del 5G és la seva immediatesa, passant d’una latència de 20 mil·lisegons a una de menys de 10 mil·lisegons, amb velocitats teòriques superiors a 1 Gbps.

Quan podré gaudir del 5G?

El 5G es va començar a implementar a Andorra el desembre del 2021, d’una manera progressiva. Des del desembre del 2021 els terminals compatibles de Xiaomi, Huawei, Sony i Oppo ja gaudeixen del 5G. 

El mes de març de 2022 els usuaris de l’iPhone 13, l’iPhone SE (3a generació), i l’iPhone 12 ja poden activar-se el 5G al seu mòbil. En una primera fase, l’activació del 5G per iPhone és manual. 

Per utilitzar el 5G al teu iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone SE (3a generació), iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max, hauràs d'actualitzar el mòbil amb la darrera versió i activar el 5G: 

• Al teu iPhone, ves a Configuració > General > Actualització de programari i actualitza’l a la darrera versió d'iOS.
• A continuació, ves a Configuració > Dades mòbils > Opcions > Veu i dades i prem 5G.

Si estàs configurant el teu iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro o iPhone 13 Pro Max, iPhone SE (3a generació), iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max, per primera vegada, segueix aquests passos un cop hagis fet la configuració inicial de l’iPhone.


El 5G està disponible als centres de cada parròquia, sense necessitat d’instal·lar noves antenes ni d’utilitzar bandes de freqüència diferents de les existents.

Igual que amb el 4G, per implementar el 5G cada fabricant de mòbil ha d’homologar la xarxa en què vol fer ús dels terminals mòbils que ell ha fabricat.
El proper fabricant que homologarà la xarxa serà Samsung, i es preveu que el 5G estigui disponible pels models compatibles d’aquesta marca a finals d’aquest primer semestre. 

També et pot interessar

Roamig diari

Si et mous per Europa i Estats Units,
aquest és el teu producte.

Més informació

Dades extra

Per a seguir connectat a màxima
velocitat a Andorra.

Més informació

M+ Selección

La combinació perfecta
per a la família.

Més informació

Televisió

Ets dels que s’adormen amb la pel·li?

Per 5,5 € al mes, mira-la demà amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats analítiques i per a mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències a partir dels seus hàbits de navegació i el seu perfil. Pot configurar o rebutjar les galetes fent clic en “Configuració de galetes”. També pot acceptar totes les galetes prement el botó “Acceptar totes les galetes”. Per a més informació pot visitar la nostra Política de galetes
Acceptar totes les galetes
Configuració de galetes
×

1. Informació bàsica sobre Galetes:

Quan visita qualsevol lloc web, el mateix podria obtenir o guardar informació al seu navegador, generalment mitjançant l\ús de galetes. Aquesta informació pot ser sobre vostè, les seves preferències o el seu dispositiu, i s\usa principalment perquè aquest lloc web s’utilitzi segons l’esperat. En general, la informació no l\identifica directament, però pot proporcionar-li una experiència web més personalitzada. Ja que respectem el seu dret a la privacitat, vostè pot escollir no permetre\ns usar certes galetes. Feu clic a les capçaleres de cada categoria per saber més i canviar les nostres configuracions predeterminades. No obstant això, el bloqueig d\alguns tipus de galetes pot afectar la seva experiència en el lloc i els serveis que podem oferir.

Més informació

2. Galetes tècniques

Aquestes galetes són necessàries perquè el lloc web funcioni i no es poden desactivar en els nostres sistemes. Usualment, estan configurades per a respondre a accions fetes per vostè per a rebre serveis, com ara ajustar les seves preferències de privacitat, iniciar sessió en el lloc web, o omplir formularis. Vostè pot configurar el seu navegador per a bloquejar o alertar la presència d’aquestes galetes, però algunes parts del lloc web no funcionaran.

3. Galetes d’anàlisis

Desactivar Activar

Aquestes galetes ens permeten comptar les visites i fonts de circulació per a poder mesurar i millorar l’acompliment del nostre lloc web. Ens ajuden a saber quines pàgines són les més o menys populars, i veure quantes persones visiten el lloc. Si no permet aquestes galetes no podrem saber quan va visitar el nostre lloc web.

Confirmar les meves preferènciesAcceptar-les totes

footer-content-particulars

Footer

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat
  • Notícies
  • Treballa amb nosaltres
  • Transparència

Informació

  • Pàgines blanques
  • Gestions al web i l'app
  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

Contacta'ns

  • Localització i horaris
  • Afegir documents i suggeriments
  • Cita prèvia a la botiga
  •  
  • 115

    Trucada gratuïta.

  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta amb un número andorrà.

Accedeix al teu correu andorra.ad

Segueix-nos a les nostres xarxes

Blog Andorra Telecom

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa | Política de videovigilància