Navegació

  • Salta al contigut

Login Portlet

La teva sessió s'ha tancat per inactivitat.

Si vols tornar a entrar a l’Àrea de client, emplena els camps a continuació.
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't
Nom d'usuari Has oblidat el nom d'usuari?
Contrasenya Has oblidat la contrasenya?
Accedir amb el certificat elèctronic del Govern.
No tens accés a l’Àrea de client? Registra't

megamenu-particulars-content

Particulars
Empreses
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
  • CA
    • ES
    • FR
    • EN
andorra telecom
  • Internet
      • Contracte

        • Internet a casa
        • Telefonia fixa
        • Serveis complementaris
      • Prepagament

        • Internet per temporada
  • Telefonia mòbil
      • Oferta mòbil

        • Contracte
        • Prepagament
      • Serveis complementaris

        • Dades extra
        • Roaming diari
        • eSIM
        • Altres serveis
      • Tarifes

        • Tarifes en roaming
        • Tarifes internacionals des d'Andorra
  • Televisió
      • Paquets Movistar+

        • Movistar+ Selección
        • Movistar+ Total Plus
      • Altres paquets

        • Mini
      • Complementaris Movistar+

        • Cine
        • Futbol
        • Deportes
        • Formula 1
        • Golf
        • Altres canals
      • Altres complementaris

        • MotoGP
      • Informació

        • Llistat de canals
        • Movistar+
          als teus dispositius
  • Internet + Mòbil
  • Àrea de client
  • Recàrregues mòbil
  • Guia de telèfons
  • Ajuda
  • Coneix-nos
    • CA
    • ES
    • FR
    • EN

Telefonia mòbil

Tarifa XS

 

  1. Particulars
  2. Telefonia mòbil
  3. Oferta mòbil
  4. Contracte
  5. Tarifa XS

Dades nacionals

100 MB

de dades a Andorra.

Trucades nacionals

20 minuts

a números fixos i mòbils d'Andorra.

Trucades internacionals

-  

 

 

SMS

30 SMS

nacionals i internacionals a Europa i Amèrica del Nord.

×

Lorem ipsum

Duis massa orci, mollis et sem a, elementum vulputate ex. Mauris ullamcorper sagittis enim non posuere.

Nullam metus sapien, fringilla sed porta sit amet, vulputate ut arcu.

 

5,50 € /mes

IGI inclòs

Telefonia mòbil

Dades extra

Per a seguir connectat a màxima velocitat a Andorra.

Preguntes freqüents

Puc sol·licitar una eSIM per a aquesta tarifa?

Sí. Si disposes d’un telèfon mòbil compatible, pots utilitzar una eSIM amb qualsevol de les tarifes de mòbil actuals.

Com puc consultar el consum de la meva tarifa?

Per fer la consulta de manera àgil i ràpida, descarrega’t l’aplicació d’Andorra Telecom des de l’Apple Store o la Play Store de Google.

He de configurar el mòbil per connectar-me a internet?

Sí. Per a garantir que no tinguis incidències amb la teva connexió, especialment quan ets fora d’Andorra, és recomanable configurar sempre el paràmetre anomenat “APN”. Tingues en compte que la configuració pot canviar depenent de la marca del telèfon i de la versió del sistema operatiu.

Per a dispositius iPhone: ves a Configuració > Dades mòbils > Xarxa de dades mòbils. Un cop aquí, a l’apartat “Punt d’accés” de dades mòbils introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, és possible que hagis de reiniciar el telèfon.

Per a dispositius Samsung: ves a Ajustaments > Connexions > Xarxes mòbils > Noms del punt d’accés. Un cop aquí, afegeix un nou punt d’accés i, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, prem la icona d’opcions (tres puntets) i selecciona “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “connexions”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Xiaomi: ves a Ajustaments > Targetes SIM i xarxes mòbils (selecciona la SIM d’Andorra Telecom) > APN > APN nou o “+”. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.
 
Per a dispositius Wiko: ves a Ajustaments > Connexions sense fil i xarxes > “Més” > Xarxes mòbils > APN. Un cop aquí, a l’apartat “Nom” i “APN”, introdueix la paraula “internet”. Un cop fet això, selecciona “Més” i “desar”. Ara només et caldrà activar les dades mòbils a l’apartat “Targetes SIM i Xarxes Mòbils”. És possible que hagis de reiniciar el mòbil perquè s’activi la configuració.

Un cop configurat, si segueixes sense el servei de dades mòbils, verifica que no tinguis cap restricció activada trucant al 115. 

Si necessito més dades, quines opcions tinc?

Si necessites més dades pots comprar 1 GB de Dades extra, vàlid fins a finals de mes.

Perquè tinguis un millor control de la despesa, el servei de Dades extra no es renova automàticament i abans d’esgotar-lo rebràs un SMS d’avís.

Si et trobes sovint amb aquesta situació, et recomanem que canviïs de tarifa i en contractis una amb més dades que la que tens actualment. Pots fer-ho a través de l’app o el web d’Andorra Telecom.

Puc trucar o connectar-me fora d’Andorra?

Si necessites trucar o connectar-te en roaming a Europa, Turquia o els Estats Units, pots activar el Roaming diari de trucades i/o dades. Si no, pots fer i rebre trucades o connectar-te segons les tarifes de roaming vigents.

Per a la resta de països, s’aplicaran les tarifes de roaming vigents.

Verifica que no tinguis cap restricció activada trucant al 115 (+376301115 si truques des de fora d’Andorra). 

Les trucades amb tarifes especials estan incloses en la tarifa?

No. S’exclouen dels minuts inclosos en la tarifa (tant nacionals com internacionals) totes les trucades amb tarifació especial (números comercials, numeració curta, etc.).

També et pot interessar

Roaming diari

Si et mous per Europa i Estats Units,
aquest és el teu producte.

Més informació

Internet a 700 Mbps

La connexió ideal per a famílies
amb varis dispositius.

Més informació

Movistar+ Selección

La combinació perfecta
per a la família.

Més informació

Televisió

T'han trucat i t'has perdut
la meitat de la sèrie?

Per 5,5 € al mes, reinicia-la amb la TV Mini!

❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆
❆

footer-content-particulars

Coneix Andorra Telecom

  • Acció social
  • Responsabilitat pública
  • Memòria
  • Patrocinis
  • La nostra activitat

Informació

  • Preguntes freqüents
  • Condicions de producte
  • Legislació aplicable
  • Sol.licitud d'autorització
  • Fer una reclamació

On trobar-nos

  • Localització i horaris
  • Formulari de contacte
  • Treballa amb nosaltres
  • @ info@andorratelecom.ad
  • Tractem els correus electrònics en un període aproximat de 24 hores.
    48 hores en cap de setmana o festiu.
  • 115 Trucada gratuïta
  • +376 301 115

    Des de l'estranger, trucada gratuïta

Segueix-nos a les nostres xarxes

Accedeix al teu correu andorra.ad

Copyright © Andorra Telecom | Política de galetes | Avís legal | Política de privadesa