Téléphonie mobile

Voix en qualité HD

Meilleure qualité sonore des appels.

 

La Voix en qualité HD ou VoLTE (acronyme anglais de Voice over Long Term Evolution) est une technologie vous permettant d’effectuer et de recevoir des appels par le biais du réseau de téléphonie mobile 4G, avec une meilleure qualité sonore et sans aucun coût supplémentaire.

 

Une fois que vous aurez activé cette technologie, lorsque vous appellerez quelqu’un l’ayant également activé, vous constaterez que la voix est plus claire et nette en raison de l’isolation du bruit qu’il y a autour de vous.

 

Avantages de la Voix en qualité HD

Meilleure qualité de la voix, en éliminant le bruit de fond

Meilleure qualité de la voix, en éliminant le bruit de fond

Établissement plus rapide des appels

Établissement plus rapide des appels

Vitesse maximale de connexion à internet pendant l’appel

Vitesse maximale de connexion à internet pendant l’appel

Téléphones mobiles compatibles avec la Voix en qualité HD

Si vous avez un téléphone mobile compatible avec la Voix en HD, vous recevrez un SMS vous indiquant que vous pouvez le configurer pour bénéficier du service.
Voici quelques-uns des téléphones homologués, bien qu'il puisse y en avoir d'autres:

Apple

iPhone 7 et supérieur

Samsung

Samsung avec android 12 et supérieur

Xiaomi

Xiaomi 10 et supérieur
Xiaomi Poco 2 Pro et supérieur
Xiaomi redmi note 9 et supérieur

Questions fréquentes

Si vous disposez d’un téléphone portable compatible, vous recevrez un SMS vous indiquant que vous disposez déjà de la voix en qualité HD. Vous n’aurez qu’à le configurer avec la nouvelle technologie.

Si vous disposez d’un smartphone compatible et que n’avez reçu aucun SMS vous indiquant que vous disposez déjà de la voix en qualité HD, vous pouvez nous appeler au 115 et nous vous renseignerons.

iPhone: Allez à Paramètres> Données mobiles> Options et sélectionner « Activer VoLTE » (vérifier avec différents terminaux).

Android: Allez à Paramètres> Connexions> Réseaux mobiles> Activer les appels VoLTE (vérifier avec différents terminaux).

Une fois le téléphone portable configuré, vous effectuerez des appels en utilisant la voix en qualité HD de la même manière que vous le faisiez avant de disposer de cette technologie. Il est possible que vous remarquiez un certain changement visuel à l’écran de votre smartphone, vous indiquant que la voix en qualité HD est en cours d’utilisation.
 

Cette fonctionnalité n’a aucun coût supplémentaire. Les appels sont facturés ou débités de votre forfait de minutes en fonction du tarif que vous avez souscrit de la même manière qu’auparavant.

Pour plus d’informations

veuillez contacter votre conseiller et gestionnaire d’entreprises 
ou nous appeler au (+376) 875 900.