Téléphonie fixe

PABX Cloud

"Ofimòbil", c’est gérer les communications de votre entreprise depuis n’importe où.

Standard Cloud est une solution de communication d'entreprise dans le cloud qui permet de gérer les appels, les messages, les réunions et le contact center sans équipement physique. 

 

Il propose un accès depuis n'importe quel appareil, idéal pour les entreprises qui recherchent efficacité, mobilité et professionnalisme.

 

 

Prix selon le nombre d’utilisateurs. 

Pour plus d’informations, contactez votre conseiller et nous vous ferons une proposition personnalisée.
 

 

Pourquoi Standard Cloud?

Communications unifiées

Communications unifiées

Plateforme tout-en-un qui inclut la téléphonie fixe, la téléphonie mobile, le Standard, la messagerie, les appels vidéo...

Mobilité

Mobilité

Travaillez de n'importe où, à tout moment, avec n'importe quel appareil.

Intégrations

Intégrations

Améliorez votre productivité en intégrant Standard Cloud à des systèmes CRM, des outils de collaboration et d'autres applications professionnelles.

Économies de frais

Économies de frais

Éliminez le besoin d'une infrastructure physique coûteuse et réduisez vos frais d'exploitation grâce à un modèle d'abonnement flexible.

Flexibilité et évolutivité

Flexibilité et évolutivité

Infrastructure cloud permettant une évolutivité facile, s'adaptant aux besoins changeants de l'entreprise sans complications techniques.

Autogestion

Autogestion

Gérez les configurations, les licences, ajoutez ou supprimez des utilisateurs et contrôlez d'autres fonctions de manière autonome, selon vos besoins et sans avoir besoin d'assistance technique.

Contrôle et analyse avancés

Contrôle et analyse avancés

Disposez de statistiques en temps réel et de rapports détaillés sur le volume d'appels, les temps de réponse et d'autres indicateurs clés de performance, ce qui vous aide à identifier les domaines à améliorer.

Installation et configuration faciles

Installation et configuration faciles

Une mise en place rapide, intuitive et sans souci.

Intégrations remarquables

Améliorez votre productivité et offrez une meilleure expérience à vos clients en intégrant Standard Cloud aux outils que vous utilisez au quotidien.

Tout ce que vous pouvez faire avec Standard Cloud

Standard Cloud vous propose un contrôle total sur votre téléphonie, avec flexibilité et facilité, où que vous soyez.

Automatisation des flux d'appels

Automatisation des flux d'appels

Optimisez la gestion de votre standard téléphonique en le connectant facilement à d'autres systèmes.

Statut de disponibilité

Statut de disponibilité

Gérez votre disponibilité pour optimiser les appels internes et externes.

Boîte vocale partagée

Boîte vocale partagée

Partagez et gérez les messages vocaux en équipe.

Stratégie de distribution des appels

Stratégie de distribution des appels

Décidez comment les appels entrants sont répartis entre les membres de l’équipe.

Calendriers et jours fériés

Calendriers et jours fériés

Gardez vos horaires toujours à jour.

Fax par e-mail

Fax par e-mail

Recevez vos fax par e-mail, sans appareil physique.

Envoi de SMS

Envoi de SMS

Envoyez des SMS directement depuis votre application.

Gestion des appels

Gestion des appels

Gérez facilement plusieurs appels : basculez, mettez en attente, récupérez et personnalisez la mise en attente.

Écoute

Écoute

Soutenez et formez votre équipe en écoutant discrètement les conversations.

Enregistrement des appels

Enregistrement des appels

Enregistrez les appels à des fins de formation et de sécurité, avec démarrage automatique ou manuel et conservation jusqu’à 2 ans.

Enregistrement des appels MiFID II

Enregistrement des appels MiFID II

Enregistrez et conservez pendant 5 ans les appels liés aux services d'investissement, conformément à la réglementation MiFID II.

Réponse vocale interactive (IVR)

Réponse vocale interactive (IVR)

Les utilisateurs peuvent naviguer dans le menu téléphonique à l’aide du clavier pour diriger l’appel vers le service approprié.

Groupe de réponse différée

Groupe de réponse différée

Redirigez les appels vers un autre correspondant s’il n’y a pas de réponse dans le délai imparti.

Rappel

Rappel

Il permet de laisser le numéro pour recevoir un rappel et éviter l’attente en ligne.

Message d'accueil

Message d'accueil

Créez un message d'accueil avec des informations et des options d'attente ou de contact ultérieur.

Système de files d’attente

Système de files d’attente

Configurez des files d’attente et des stratégies pour gérer les appels entrants en fonction de vos besoins.

Numéros internationaux

Numéros internationaux

Souscrivez des numéros internationaux et attribuez-les à un utilisateur ou à des services du standard.

Transfert d’appels

Transfert d’appels

Transférez facilement des appels depuis votre mobile ou votre ordinateur, avec ou sans consultation préalable.

Profils personnels

Profils personnels

Les profils vous permettent d’afficher votre disponibilité, de gérer les appels et de personnaliser le numéro visible.

Programmez votre standard

Programmez votre standard

Gérez les horaires, les profils personnalisés et les changements massifs de manière centralisée depuis le portail d'administration.

Manuels et documentation

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Présentation du Standard Cloud

Découvrez comment Standard Cloud peut révolutionner votre communication d'entreprise.

Questions fréquentes

Une plateforme UCaaS (de l’anglais Unified Communications as a Service) est un service de communications unifiées dans le cloud qui permet aux entreprises de gérer toutes leurs communications à partir d'une plateforme unique.

Il ne nécessite aucun équipement physique, s'adapte facilement à toute structure d'entreprise, permet une gestion en ligne rapide et est compatible avec de multiples outils numériques.

Des travailleurs indépendants et petites entreprises aux grandes organisations, en particulier celles qui ont des équipes réparties, travaillant à distance ou plusieurs canaux de communication.

Non, vous pouvez vous abonner ou vous désabonner librement, en fonction de l'évolution de votre activité.

Il fonctionne à partir de n'importe quel appareil : mobile, ordinateur ou téléphone fixe, avec des applications disponibles pour Android (version 8 ou supérieure), iOS (version 15 ou supérieure), Windows (minimum Windows 10 ou 11) et macOS (macOS 13 Ventura ou supérieur).

Oui, vous disposez d'un portail d'autogestion à partir duquel vous pouvez configurer les messages vocaux, les calendriers, les horaires de travail, les utilisateurs et de nombreuses autres fonctionnalités.

Oui, vous pouvez demander une démonstration personnalisée ou accéder à un essai pilote pour découvrir le service par vous-même, sans aucun engagement.

Pour plus d’informations

veuillez contacter votre conseiller et gestionnaire d’entreprises 
ou nous appeler au (+376) 875 900.