Nuevas medidas de seguridad en el servicio SMS Directe
Para continuar utilizando SMS Directe con todas las garantías de seguridad, incorporamos nuevas medidas.
Solo tendrás que completar los pasos que se apliquen a tu caso. (Si ya has completado alguno de los procesos, no es necesario que vuelvas a hacerlo).
Registrar el remitente ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
Para continuar enviando SMS con tu alias, es necesario completar este registro.
Andorra Telecom gestionará el trámite a través de Lleida.net.
Solo tienes que seguir estos pasos.
Paso 1: Descarga, firma y envíanos la autorización por correo.
Necesitamos este documento para que nuestro actual proveedor de la plataforma (lleida.net) pueda tramitar el registro en tu nombre. Complétalo y envíanoslo a service_manager@andorratelecom.ad
Acceso vía web
A partir del 31 de octubre de 2026, activaremos el doble factor de autenticación (2FA) para acceder a la plataforma.
No es necesario configurar nada.
Paso 1: Introduce el usuario y la contraseña
Paso 2: Recibe el código por correo electrónico
Paso 3: Introduce el código y accede
Preguntas frecuentes
No. Solo tienes que completar los pasos que correspondan a la forma en que utilizas SMS Directe.
Sin embargo, el registro del remitente en la CNMC es obligatorio para todos los clientes que utilizan un alias (remitente personalizado) en sus envíos de SMS. Si todavía no lo has realizado, deberás completar este proceso antes del 15 de septiembre de 2026.
En cuanto a las medidas de seguridad:
- Si accedes a SMS Directe desde la web, el doble factor de autenticación (2FA) se activará automáticamente y no tendrás que realizar ninguna configuración previa.
- Si utilizas SMS Directe mediante API, tendrás que actualizar tu integración con la nueva API Key.
Si ya has completado el registro del remitente, no es necesario que vuelvas a enviar la documentación ni a rellenar el formulario.
El registro debe completarse antes del 15 de septiembre de 2026 para poder seguir utilizando tu remitente (alias) en los envíos de SMS.
El registro es un requisito establecido por la CNMC. Si no completas el proceso dentro del plazo establecido, es posible que no puedas seguir utilizando tu remitente personalizado en los envíos de SMS.
El 31 de octubre de 2026.
A partir d'aquesta data, cada vegada que accedeixis a la plataforma web d'SMS Directe hauràs d'introduir un codi de verificació que rebràs al correu electrònic associat al teu usuari.
No es necesario realizar ninguna configuración previa. Cuando inicies sesión, el sistema te enviará automáticamente un código de verificación al correo electrónico asociado a tu usuario.
Solo los clientes que utilizan SMS Directe mediante API.
Si solo accedes a la plataforma web, no tienes que realizar ninguna acción relacionada con la API.
En la sección Nueva API Key de esta misma página encontrarás el enlace a la documentación técnica con las instrucciones para actualizar tu integración.