Internet

Nouveau routeur

Demandez-le et nous vous le livrons à domicile!

Apporte-nous ton ancien routeur ou demande-nous de t’apporter le nouveau routeur chez toi!

 

  • Vérifiez le modèle de votre router et, s'il s'agit de celui de la photo, rapportez-le dans notre magasin.
  • Vous recevrez votre nouveau router gratuitement.
  • Installez le nouveau router chez vous.
  • Si tu veux qu’on te le livre à domicile, sélectionne l’option « Routeur Wi-Fi » et « Livraison à domicile » dans la section Internet de la Boutique Online sur le web ou dans l'app.

Quels sont les modèles de routers valables?

Vous ne devez changer de router que si vous avez le modèle HG ou DG. Les routers LG et F50 sont déjà préparés pour la prochaine augmentation de vitesse.

Router HG

Router HG

Router DG

Router DG

Router LG

Router LG

Router F50

Router F50

ONT L3

ONT L3

Comment connecter le nouveau router chez vous?

 

 

Vous pouvez connecter le nouveau router chez vous en quelques minutes en suivant 4 étapes simples. Connectez le câble Ethernet, branchez le router, changez le mot de passe et commencez à surfer!

 

 

 

Questions fréquentes

Vous ne devez changer votre router que si vous avez le modèle HG ou DG. Vous trouverez le modèle de votre router sur l'autocollant situé en dessous ou sur le côté du router. Si le nom du modèle contient LG ou F50, vous ne devez rien faire : ils sont déjà préparés pour les nouvelles vitesses. En revanche, si le nom du modèle commence par HG ou DG, vous devez le remplacer par le nouveau modèle.

Les routers HG et DG ne sont pas compatibles avec les nouvelles vitesses que nous activerons bientôt. Pour bénéficier de ces mises à niveau, vous devez posséder l'un des nouveaux modèles compatibles. De plus, en changeant de router, vous bénéficierez d'une connexion plus stable et vous pourrez connecter plus d'appareils en même temps avec de meilleures performances.

Le changement est totalement gratuit.

Ne vous inquiétez pas ! Le nouveau router s’installe facilement chez vous en quatre étapes rapides. Vous pouvez suivre cette procédure . Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez également nous appeler au 115.

Portez-le à notre magasin, Carrer Prat de la Creu, 2, et nous le recyclerons de la manière la plus appropriée.

Nous vous recommandons de ne pas attendre et de le faire le plus tôt possible afin d'être l'un des premiers à surfer à la nouvelle vitesse.