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Nuevo router

¡Pídelo y te lo llevamos a casa!

¡Tráenos tu router antiguo o pídenos que te llevemos el nuevo router a casa!

 

  • Comprueba tu modelo de router y devuélvelo en nuestra tienda.
  • Llévate el nuevo router de forma gratuita.
  • Instala el nuevo router en casa.
  • Si quieres que te lo llevemos a casa, selecciona la opción “Router Wifi” y “Envío a domicilio” en el apartado de Internet de la Tienda Online de la web o en la app.

¿Qué modelos de router son válidos?

Solo tienes que cambiar el router si tienes el modelo HG o DG. Los routers LG y F50 ya están preparados para el próximo incremento de velocidad.

Router HG

Router HG

Router DG

Router DG

Router LG

Router LG

Router F50

Router F50

ONT L3

ONT L3

¿Cómo conectar el nuevo router en casa?

 

 

 

Puedes conectar el nuevo router en casa en pocos minutos siguiendo 4 pasos sencillos. ¡Conecta el cable de Ethernet, enchufa el router, cambia la contraseña y empieza a navegar!

 

 

 

Preguntas frecuentes

Solo tienes que hacer el cambio de router si tienes el modelo HG o DG. Puedes encontrar el modelo de tu router en el adhesivo que encontrarás debajo o en el lateral del router. Si el nombre del modelo contiene LG o F50, no necesitas hacer nada: estos ya están preparados para las nuevas velocidades. En cambio, si el nombre del modelo empieza por HG o DG, deberías cambiarlo por el nuevo modelo.

Los routers modelo HG y DG no son compatibles con los nuevos incrementos de velocidad que activaremos pronto. Para poder aprovechar estas mejoras de velocidad necesitas tener uno de los nuevos modelos compatibles. Además, cambiarlo te permitirá disfrutar de una conexión más estable y podrás tener más dispositivos conectados al mismo tiempo con un mejor rendimiento.

El cambio es totalmente gratuito.

¡No te preocupes! El nuevo router se instala fácilmente en casa en cuatro pasos rápidos. Puedes seguir este . Si necesitas ayuda, también puedes llamarnos al 115.

Tráelo a nuestra tienda de carrer Prat de la Creu, 2 y lo reciclaremos de la manera más adecuada.

Te recomendamos no esperar y hacerlo cuanto antes para ser de los primeros en navegar a la nueva velocidad.