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Preguntas frecuentes de internet
La velocidad que Andorra Telecom proporciona es de hasta un máximo de 300 Mbps, 700 Mbps o 1 Gbps. El dispositivo wifi que utilice (router, móviles, tabletas, ordenadores...), así como la ubicación de la vivienda, pueden influir en la velocidad.
Es recomendable, pero no es imprescindible. La conexión a la ONT se debe hacer con un cable ethernet de categoría 6 y un ordenador o un dispositivo con entrada ethernet. También puede contratar el router de Andorra Telecom.
Para evitar que se conecten a su red wifi recomendamos poner una contraseña y cambiarla regularmente.
Depende del router que tenga instalado. Debe tener en cuenta que cuantos más dispositivos tenga conectados al mismo tiempo más lenta será la navegación por internet, ya que la velocidad se repartirá entre todos los aparatos. De esta forma, con mayor velocidad, podrás tener conectados más dispositivos al mismo tiempo sin perder calidad en la señal de wifi (concurrencia).
Si tienes un smart TV, una PlayStation, o algún otro dispositivo, debes buscar tu red wifi y conectarte desde el menú de este dispositivo. También puedes hacerlo por cable de red conectándolo directamente al router.
Según la distribución del hogar y el número de dispositivos conectados, la señal que envía el router se puede ver afectada. Para estos casos, lo mejor es hacer un estudio de cobertura personalizado.
Contacta con nosotros para más información sobre la solución Wifi Total, que te permitirá tener la mejor cobertura en cualquier rincón de la casa.
