Telefonía móvil
Voz en HD
Mejor calidad de sonido en las llamadas.
La Voz en HD o VoLTE (siglas en inglés de Voice over Long Term Evolution) es una tecnología que te permite realizar y recibir llamadas desde la red de telefonía móvil 4G, con una mejor calidad de sonido y sin coste adicional.
Una vez activada esta tecnología, cuando llames a alguien que también la tenga activada, oirás la voz mucho más clara y nítida debido a que aísla el ruido que tenga a su alrededor.
Ventajas de la Voz en HD
Mejor calidad de la voz, anula el ruido de fondo
Establecimiento más rápido de las llamadas
Máxima velocidad de conexión a internet durante la llamada
Móviles compatibles con la Voz en HD
Si tienes un móvil compatible con la Voz en HD, recibirás un SMS indicando que lo puedes configurar para disponer del servicio.
Estos son algunos de los móviles homologados, aunque pueden haber otros:
Apple
Iphone 7 o superior
Samsung
Samsung con android 12 o superior
Xiaomi
Xiaomi 10 o superior
Xiaomi Poco 2 Pro o superior
Xiaomi redmi note 9 o superior
Preguntas frecuentes
Si tienes un móvil compatible, recibirás un SMS para indicarte que ya dispones de la voz en HD. Solo tendrás que configurarlo para llamar con la nueva tecnología.
Si tienes un smartphone compatible y no has recibido ningún SMS indicando que ya dispones de la voz en HD, puedes llamarnos al 115 y te informaremos.
iPhone: En Configuración> Datos móviles> Opciones, selecciona "Activar VoLTE" (verificar con diferentes terminales).
Androis: En Configuración> Conexiones> Redes móviles> Activar llamadas VoLTE (verificar con diferentes terminales).
Una vez tienes el móvil configurado, llamarás utilizando la voz en HD de la misma manera que lo hacías antes de disponer de esta tecnología. Es posible que se muestre algún cambio visual en la pantalla de tu smartphone que indique que se está utilizando la voz en HD.
Esta funcionalidad no tiene ningún coste adicional. Las llamadas se cobran o descuentan de tu bolsa de minutos en función de la tarifa que tienes contactada, al igual que se hacía hasta ahora.
