Área de cliente

Registro de cliente

1
Selecciona el tipo de documento
2
Tomar una selfie
3
Fotografía tu documento
4
Datos personales
5
Envío de información

Selecciona el tipo de documento

Pasaporte

Documento de identidad

Tomar una selfie

Tómate una selfie para validar si eres el propietario del documento de identidad. Encuadra tu cara dentro del parámetro establecido.

Documento por delante

Documento por detrás

Estamos validando tu información. Este proceso puede tardar hasta 1 minuto.

loading.gif

Verificación de datos

Completa tu registro verificando los datos de tu permiso de residencia




Formato de correo inválido
Error en la validación de la información.

Formato de contraseña inválido




Quiero pedir ayuda

Debe aceptar las condiciones.

**Campos obligatorios

¡Felicidades!

Estamos analizando tu información y en breve recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir para contratar el servicio de Internet por temporada.
Estamos analizando tu información y en breve recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir para contratar el servicio de E-Sim.
Si pasados unos minutos no has recibido nuestro correo, revisa las carpetas de correo no deseado, promociones, etc.

Volver a la página de Internet por temporadaVolver a la página de eSIM

Información enviada correctamente

Hemos recibido tu solicitud de ayuda. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico en menos de 24 horas.

Volver a la página de Internet por temporadaVolver a la página de eSIM

Volver a hacer la foto
Continuar
Capturar la parte posterior
¡Imagen borrosa! Haz clic para continuar
KO

Error en el envío de la información

En estos momentos no podemos validar tu información.

Por favor, inténtalo de nuevo más tarde o, si lo prefieres, llámanos gratis al 115.

Volver a la página de Internet por temporadaVolver a la página de eSIM

KO

Error en la validación de la información.

Hemos detectado problemas para validar tu registro. Los problemas más comunes son los siguientes:

La foto del documento o el selfie no son válidos o no coinciden.
Consulta aquí las instrucciones para tomar una foto con la calidad adecuada
y recuerda que el selfie debe ser lo más parecido posible a la foto del documento:
intenta estar en posición frontal y evita gafas o cualquier otro elemento que distorsione la imagen.

La fecha de validez del documento está caducada.

Por favor, intenta hacer el proceso de nuevo teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores.

Si quieres pedir ayuda, déjanos tu correo y nos pondremos en contacto contigo en menos de 24 horas.